신한카드, 삼성카드 재탈환을 위한 혁신 추진

```html 신한카드가 지난해 삼성카드에 업계 1위 자리를 순익 기준으로 내어주고, 올해 들어 절치부심하고 있습니다. 신한카드는 연초부터 근무 기강을 강화하는 등 새로운 혁신을 통해 시장 경쟁력을 되찾고자 노력하고 있습니다. 이 글에서는 신한카드의 재탈환 전략과 그로 인해 변화하는 업계 환경을 살펴보겠습니다. 신한카드의 혁신적 접근 신한카드는 현재 경쟁력을 높이기 위해 다양한 혁신 전략을 구사하고 있습니다. 우선, 현존하는 카드 서비스의 품질을 개선하고 고객 층을 다각화하려는 노력에 집중하고 있습니다. 신한카드는 기존 고객들뿐만 아니라 새로운 소비자층인 밀레니얼 및 Z세대를 타겟으로 한 맞춤형 카드 상품 개발에 박차를 기하고 있습니다. 특히 디지털 카드 발급과 유연한 혜택을 제공하는 상품들이 큰 인기를 끌고 있습니다. 이처럼 신한카드는 고객의 요구를 선도적으로 반영하여 새로운 가치 증진을 꾀하고 있습니다. 또한, 사용자 경험(UX)을 중시하며 고객이 느끼는 서비스의 질을 한층 높이는 데 주력하고 있습니다. 이를 통해 고객의 충성도를 증가시켜 장기적으로 회사의 안정적인 수익원을 구축할 계획입니다. 신한카드는 또한 인공지능(AI) 및 빅데이터 기술을 활용하여 소비 패턴 분석 및 맞춤형 카드 추천 시스템을 도입하고 있습니다. 이런 기술들은 카드 사용 편의성을 높이고 고객 만족도를 극대화하는 데 기여하고 있습니다. 이와 같은 혁신적 접근은 향후 신한카드가 시장에서 다시금 경쟁력을 발휘할 수 있는 원동력이 될 것입니다. 삼성카드의 대응 전략 삼성카드는 신한카드의 도전 상황을 인지하고 즉각적인 대응 전략을 수립하고 있습니다. 삼성카드는 차별화된 프리미엄 서비스와 기존 고객을 유지하기 위한 다양한 혜택을 더욱 확대하고 있습니다. 특히, 신한카드가 젊은 세대를 겨냥하고 있는 만큼, 삼성카드는 보다 세분화된 혜택과 서비스를 제안하여 소비자들의 선택을 환기하고자 합니다. 그 중에서도 Loyalty 프로그램을 강화하고, API 기반의 금융상품 개...

온누리상품권, 발행 증가에도 사용 저조

2009년 도입된 온누리상품권이 현재 중요한 기로에 서 있다. 매년 발행 규모는 증가했지만, 사용되지 않은 상품권이 1조원에 가까운 금액으로 쌓인 상태다. 이에 따라 여당인 국민의힘과 유통업계에서도 다양한 대책을 모색하고 있다. 온누리상품권의 도입과 현재 상황 온누리상품권은 2009년에 도입되어 지역 경제 활성화를 목적으로 운영되고 있다. 전통시장과 소상공인을 지원하기 위해 만들어진 이 상품권은 정부 주도의 다양한 할인 및 프로모션으로 매해 그 발행 규모가 증가하고 있다. 하지만 이러한 노력과는 달리, 현재 사용되지 않은 상품권의 금액은 무려 1조원에 달하며, 이는 대다수의 소비자가 상품권을 실제로 사용하지 않음을 의미한다. 온누리상품권 사용 저조의 원인은 여러 가지가 있다. 첫 번째로, 소비자들이 전통시장이나 소상공인 매장을 선호하지 않는 경향이 뚜렷해지고 있다는 점이다. 대형마트나 온라인 쇼핑의 인기가 급격히 증가하면서 많은 소비자들이 편리함을 추구하게 되었고, 이는 전통시장의 매력도를 떨어뜨렸다. 두 번째로, 상품권 구매자들이 상품권을 사용하지 않는 이유로는 불편함이 주로 거론된다. 온누리상품권을 사용할 수 있는 곳이 제한적이어, 많은 소비자들이 사용하기 위해 일부러 전통시장을 찾기보다는 대형마트나 다른 일반 상점을 선호하게 된다. 이러한 불편한 상황은 결국 많은 소비자들이 상품권을 사용하지 않고 보유하게 되는 결과를 초래한다. 발행 증가에도 수익 창출은 저조 정부와 지방 자치단체의 지원으로 매년 발행량이 늘어나면서, 온누리상품권의 시장 규모는 성장하고 있다. 하지만 한편으로는 이렇게 증가하는 발행량에도 불구하고, 전통시장 전체 매출의 상승에는 큰 영향을 미치지 못하고 있다는 점이 문제가 되고 있다. 소비자들이 상품권을 쏟아내는 것은 아닌 데다, 큰 할인 혜택이 있는 경쟁 채널이 등장하면서 상품권의 실질적 가치는 줄어들고 있는 상황이다. 이런 다채로운 판매 채널의 증가로 인해 소비자들은 온누리상품권 기획에 대한 관심이 줄어들고 ...